A Rei do Atacado Suplementos oferece diversas opções de pagamento para garantir praticidade e segurança a todos os clientes:
- 💳 Cartões de crédito: aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, entre outras).
- Pagamentos podem ser parcelados conforme condições exibidas no momento da compra.
- O pedido é processado após a aprovação da operadora do cartão.
- 🏦 Pix: pagamento instantâneo, com confirmação imediata e liberação mais rápida do pedido.
- O QR Code ou chave Pix será exibido na finalização da compra.
- 💵 Boleto bancário: disponível para pagamentos à vista.
- O prazo de compensação é de até 2 dias úteis após o pagamento.
- O pedido será liberado para envio somente após a confirmação do banco.
(Caso a loja trabalhe com “Pagamento na retirada”, pode incluir:)
- 💸 Pagamento na retirada: disponível apenas para pedidos com retirada em loja física, podendo ser feito em dinheiro, Pix ou cartão.
2. Segurança das transações
A Rei do Atacado Suplementos utiliza plataformas de pagamento seguras e certificadas, que criptografam todos os dados e garantem a proteção das informações pessoais e financeiras dos clientes.
Nenhum dado de cartão é armazenado em nossos servidores.
3. Aprovação e confirmação do pagamento
O processamento e aprovação do pagamento dependem do método escolhido:
- Pix: confirmação imediata.
- Cartão de crédito: até 24 horas úteis (podendo variar conforme a operadora).
- Boleto: até 2 dias úteis após o pagamento.
Assim que o pagamento for confirmado, o cliente receberá uma notificação por e-mail informando a liberação do pedido.
4. Pedidos não pagos
Pedidos realizados com boleto bancário ou Pix têm prazo de validade exibido no momento da compra.
Após esse prazo, o pedido será cancelado automaticamente se o pagamento não for identificado.
5. Estornos e reembolsos
Em casos de cancelamento ou devolução, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada:
- Cartão de crédito: estorno solicitado à administradora, podendo levar até 2 faturas.
- Pix ou boleto: devolução em até 5 dias úteis, após análise e aprovação.
6. Contato
Em caso de dúvidas sobre pagamentos, entre em contato com nosso time de atendimento: