A Rei do Atacado Suplementos trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com rapidez e segurança. Confira abaixo nossas regras de entrega e retirada de produtos.

1. Entrega de Produtos

As entregas são realizadas através de transportadoras, Correios ou entregadores parceiros, conforme a localização do cliente.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do pedido. Esse prazo pode variar de acordo com a região, forma de envio escolhida e disponibilidade do produto em estoque.

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro nas informações fornecidas, o prazo de entrega poderá ser alterado ou o pedido poderá retornar ao remetente.

Em caso de ausência no local de entrega, poderá haver novas tentativas conforme a política da transportadora ou empresa responsável.

2. Retirada no Local

Também oferecemos a opção de retirada no local, permitindo que o cliente economize no frete.

Após a confirmação do pagamento, o cliente será informado quando o pedido estiver disponível para retirada.

Para retirar o pedido, é necessário apresentar:

  • Documento com foto do titular da compra; ou
  • Número do pedido.

Caso outra pessoa vá retirar o pedido, ela deverá apresentar autorização do titular da compra e documento de identificação.

3. Prazo para Retirada

Os pedidos disponíveis para retirada devem ser retirados dentro do prazo informado no momento da confirmação do pedido. Após esse período, o pedido poderá ser cancelado ou armazenado conforme disponibilidade.

4. Condições no Recebimento

No momento da entrega ou retirada, recomendamos que o cliente verifique:

  • Se a embalagem está em boas condições
  • Se o produto corresponde ao pedido realizado

Caso identifique qualquer irregularidade, orientamos que entre em contato com nossa equipe imediatamente.

5. Contato

Em caso de dúvidas sobre entregas ou retiradas, o cliente pode entrar em contato com a equipe da Rei do Atacado Suplementos através de nossos canais oficiais de atendimento.